Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení
‍Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují poskytování sportovních kurzů, lekcí a služeb zaměřených na osobnostní rozvoj, jako jsou individuální tréninky, lekce, doučování a další související služby (dále jen „Služby“), které poskytuje Klára Krejčířová, IČO: 06391893, se sídlem: Na pěšinách 75/60, 182 00 Praha 8 (dále jen „Poskytovatel“).
‍
Služby jsou objednávány prostřednictvím webových stránek značky Healthy Junkies na adrese http://healthy-junkies.com/cs/ (dále jen „Webové stránky“) nebo prostřednictvím telefonické komunikace s Poskytovatelem.Tyto Obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickou osobou (dále jen „Klient“), která uzavírá smlouvu o poskytování Služeb (dále jen „Smlouva“) pro svou osobní potřebu. Obchodní podmínky se nevztahují na osoby, které jednají při objednávání Služeb v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání. Smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

‍II. Objednání Služeb
‍Klient může projevit zájem o Služby prostřednictvím poptávkového formuláře na Webových stránkách nebo telefonicky na čísle +420 737 063 831.
Po obdržení poptávky Poskytovatel kontaktuje Klienta prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky a poskytne mu podrobné informace o nabízených Službách, včetně ceny, termínů a dalších podmínek. Klient objednává Služby na základě nabídky Poskytovatele tím, že potvrdí svůj souhlas s nabídkou prostřednictvím elektronické pošty nebo jiným způsobem komunikace na dálku.
‍
‍III. Uzavření Smlouvy
‍Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky Klienta a Klient uhradí cenu Služby nebo sjednanou zálohu. Poskytovatel potvrdí uzavření Smlouvy Klientovi prostřednictvím elektronické pošty, kde uvede veškeré podstatné náležitosti Smlouvy, včetně termínu a místa poskytnutí Služby. Klient souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Klientovi při použití komunikačních prostředků na dálku (internetové připojení, telefonní hovory) si hradí Klient sám.
‍
‍IV. Cena Služeb a platební podmínky
‍Cena Služeb je stanovena dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem a je uvedena v nabídce Poskytovatele. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (pokud je Poskytovatel plátcem DPH) a jsou platné v době uzavření Smlouvy.

‍Cena Služeb nezahrnuje případné další náklady, jako je vstupné na sportoviště nebo jiné poplatky, které si Klient hradí sám.
Klient je povinen uhradit cenu Služby před jejím poskytnutím, pokud není dohodnuto jinak, a to bezhotovostně na účet Poskytovatele uvedený ve faktuře. Lhůta splatnosti je uvedena ve faktuře, obvykle 14 dnů ode dne vystavení faktury.
V případě prodlení s úhradou ceny Služby je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení v zákonné výši a může od Smlouvy odstoupit.

‍V. Odstoupení od Smlouvy
‍Klient bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. j) Občanského zákoníku nelze odstoupit od Smlouvy o poskytování služeb v určeném termínu v rámci volného času. Proto Klient nemůže odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
‍
‍Storno podmínky:

• Klient může odstoupit od Smlouvy nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem poskytnutí Služby, a to oznámením Poskytovateli prostřednictvím elektronické pošty na adresu info@healthy-junkies.com nebo telefonicky na čísle +420 737 063 831.

• V případě včasného odstoupení od Smlouvy má Klient nárok na vrácení uhrazené ceny Služby v plné výši, a to do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.

• Pokud Klient odstoupí od Smlouvy méně než 24 hodin před sjednaným termínem poskytnutí Služby nebo se k poskytnutí Služby bez omluvy nedostaví, nemá nárok na vrácení uhrazené ceny Služby.

‍VI. Poskytnutí Služby
‍Poskytovatel poskytne Službu v termínu, čase a místě sjednaném ve Smlouvě.
Poskytovatel si vyhrazuje právo v nutných případech změnit termín nebo čas poskytnutí Služby. O takové změně bude Poskytovatel Klienta neprodleně informovat a nabídne mu náhradní termín. Pokud Klient se změnou nesouhlasí, má právo od Smlouvy odstoupit a požadovat vrácení uhrazené ceny Služby.

‍VII. Reklamace Služby
‍V případě, že Služba nebyla poskytnuta v souladu se Smlouvou, má Klient právo uplatnit reklamaci.
Reklamaci může Klient uplatnit písemně prostřednictvím elektronické pošty na adresu info@healthy-junkies.com nebo poštou na adresu sídla Poskytovatele.
V reklamaci Klient uvede své identifikační údaje, popis vadně poskytnuté Služby a návrh na způsob vyřízení reklamace.
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení. V případě uznání reklamace má Klient právo na přiměřenou slevu z ceny Služby nebo na opakované poskytnutí Služby bez vad.

‍VIII. Práva a povinnosti smluvních stran
‍
1. Povinnosti Poskytovatele

• Poskytovatel je povinen zajistit odborné a kvalitní poskytnutí Služby v souladu se Smlouvou.

• Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností, pokud tuto škodu zavinil.

2. Povinnosti Klienta

• Klient je povinen uvést pravdivé a úplné informace o svém zdravotním stavu, které mohou mít vliv na poskytnutí Služby.

• Klient je povinen dodržovat pokyny trenéra, instruktora nebo lektora a řídit se bezpečnostními pravidly.

• Klient nesmí být pod vlivem alkoholu, omamných nebo psychotropních látek při poskytnutí Služby.

• Klient je povinen informovat Poskytovatele o jakékoli změně svého zdravotního stavu.

3. Odpovědnost za škodu

• Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností podle Smlouvy.

• Klient odpovídá za škodu způsobenou Poskytovateli nebo třetím osobám porušením svých povinností nebo nedodržením pokynů Poskytovatele.

4. PAR-Q dotazník

• Před poskytnutím Služby je Klient povinen vyplnit mezinárodně uznávaný PAR-Q dotazník k posouzení zdravotní připravenosti.

• Pokud Klient na některou z otázek odpoví kladně, je povinen předložit Poskytovateli lékařské potvrzení o vhodnosti vykonávání vybrané Služby.

• Zpracování citlivých údajů z dotazníku probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

‍IX. Ochrana osobních údajů

‍Ochrana osobních údajů Klienta je upravena v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na Webových stránkách.

‍X. Závěrečná ustanovení
‍Smlouva a Obchodní podmínky jsou archivovány Poskytovatelem v elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné. Poskytovatel může Obchodní podmínky měnit či doplňovat. O změně Obchodních podmínek informuje Klienta nejméně 14 dnů před nabytím účinnosti změn prostřednictvím elektronické pošty. Pokud Klient se změnou nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět ve výpovědní lhůtě 14 dnů.
Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Klientem probíhá elektronicky prostřednictvím e-mailu, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Elektronická komunikace je považována za písemnou formu.

‍XI. Platnost a účinnost
‍Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 12. 2024.